Une expérience client cohérente, du premier appel au suivi

Ce que vous pourrez travailler

Repérer les écarts entre les différents points de contact avec la clinique.

Le programme envisagé

Contenu en préparation, susceptible d’évoluer avant l’ouverture.

Les supports prévus

Programme et supports à concevoir.

À qui s’adresse cette formation ?

Directions et équipes d’accueil.